FAQ: Windows

Znajdź odpowiedzi na pytania dotyczące systemu Windows zadawane przez naszych klientów.

Spis treści

• Czy mogę zainstalować system Windows oferowany w Państwa e-sklepie na komputerze, który obecnie nie posiada żadnego systemu operacyjnego?

• Czy mogę zainstalować i aktywować system Windows 11 na komputerze, który nie spełnia minimalnych wymagań systemowych?

• Czy mogę dokonać bezpośredniej aktualizacji z Windows 10 Enterprise LTSB/LTSC do Windows 11 Pro (i zachować wszystkie moje pliki i foldery)?

• Czy mogę użyć kluczy produktów Windows 10 Enterprise LTSB/LTSC do aktywacji Windows 11 Pro?

• Czy mogę użyć Państwa licencji do aktualizacji mojego Windows 10 Home do Windows 11 Pro?

• Jak naprawić błąd braku pliku VCRUNTIME140.dll?

• Czy Office 2013/2016/2019/2024 może działać na moim obecnym systemie Windows?

Czy mogę zainstalować system Windows oferowany w Państwa e-sklepie na komputerze, który obecnie nie posiada żadnego systemu operacyjnego?

Tak, jest to możliwe. Więcej informacji znajdą Państwo w naszych przewodnikach instalacyjnych w Akademii.

Czy mogę zainstalować i aktywować system Windows 11 na komputerze, który nie spełnia minimalnych wymagań systemowych?

Tak, jest to możliwe, ale Microsoft odradza takie działanie, ponieważ system operacyjny nie będzie wspierany na takim urządzeniu – jest to działanie, którego powinni podejmować się tylko klienci z zaawansowaną wiedzą techniczną i wyłącznie na własne ryzyko.

Czy mogę dokonać bezpośredniej aktualizacji z Windows 10 Enterprise LTSB/LTSC do Windows 11 Pro (i zachować wszystkie moje pliki i foldery)?

Nie, nie jest to możliwe. Nie ma ścieżki bezpośredniej aktualizacji z Windows 10 Enterprise do Windows 11 Pro. Muszą Państwo pobrać plik instalacyjny i wykonać czystą instalację, która całkowicie usuwa i zastępuje istniejący system operacyjny.

Czy mogę użyć kluczy produktów Windows 10 Enterprise LTSB/LTSC do aktywacji Windows 11 Pro?

Nie, nie jest to możliwe. Windows 11 Pro może być aktywowany tylko za pomocą klucza Windows 10 Pro lub klucza Windows 11 Pro. Należy pamiętać, że naszym klientom zawsze dostarczane są klucze aktywacyjne zarówno dla Windows 10 Enterprise LTSB/LTSC, jak i Windows 10 Pro.

Czy mogę użyć Państwa licencji do aktualizacji mojego Windows 10 Home do Windows 11 Pro?

Tak, ale wymagany jest dodatkowy krok pośredni. Nie można bezpośrednio zaktualizować Windows 10 Home do Windows 11 Pro – najpierw należy przekonwertować Windows 10 Home na Windows 10 Pro. Po wykonaniu tej czynności można przystąpić do aktualizacji do Windows 11.

Jak naprawić błąd braku pliku VCRUNTIME140.dll?

Ten błąd można naprawić, instalując najnowszą paczkę Microsoft Visual C++ lub naprawiając program uruchamiający. Najnowsze pakiety można pobrać tutaj.

Czy Office 2013/2016/2019/2024 może działać na moim obecnym systemie Windows?

Sprawdź kompatybilność Office i Windows w poniższej tabeli:

Więcej szczegółowych informacji znajdą Państwo na stronie Microsoft 365 and Office Resources.

Uwaga: możliwe jest zainstalowanie Office 2013 na Windows 11, ale nie jest to oficjalnie wspierana kombinacja, więc nie ma gwarancji płynnego działania.