Nie masz jeszcze konta? Utwórz nowe

Zarządzanie kontem

Zdalna instalacja i konfiguracja pakietu Office

PL
polski i 8 innych języków
  • GB angielski
  • CZ czeski
  • SK słowacki
  • HU węgierski
  • BG bułgarski
  • HR chorwacki
  • GR grecki
  • RO rumuński
service-img-forscope-office@0.5x
W magazyniedostawa w 1-2 dni
Tymczasowo niedostępny
Dostawa na adres e-mail
89 zł
72,36 zł netto (23%)
100% klientów poleca zakupy w forscope.pl
  • Dokumentacja potwierdzająca zgodność z prawem UE (Oświadczenie sprzedawcy)
  • Potwierdzenie zakupu (faktura)
  • Elektroniczny certyfikat z kodem rezerwacji
  • Zdalna pomoc zapewniania przez nasz zespół
  1. Kup usługę, którą potrzebujesz.
  2. Otrzymasz elektroniczny certyfikat z kodem rezerwacyjnym.
  3. Korzystając z otrzymanego kodu, wybierz dogodny termin w naszym systemie rezerwacji.
  4. Nasz przedstawiciel skontaktuje się z Tobą w ciągu jednego dnia roboczego, w celu potwierdzenia rezerwacji. 
  5. W uzgodnionym dniu i godzinie zostaniesz poproszony o dostęp do komputera za pośrednictwem Zdalnej Pomocy Forscope (program TeamViewer).*
  6. Nasz przedstawiciel połączy się z twoim urządzeniem i wykona wszystkie kroki niezbędne do ukończenia instalacji i konfiguracji oprogramowania.
  7. Weź pod uwagę, że musisz być obecny podczas połączenia, ponieważ niektóre etapy mogą wymagać Twojej współpracy.

Usługa jest dostępna w dni robocze: Pn-Pt / 9:00-17:00

Jeżeli kupujesz więcej niż jedną z naszych usług pomocy zdalnej, upewnij się, że zarezerwowałeś osobny przedział czasowy dla każdej z nich. Dziękujemy.

*Aby dowiedzieć się więcej o aplikacji Zdalna Pomoc Forscope, kliknij tutaj.

Zdalna instalacja i konfiguracja pakietu Office

Usługa obejmuje:

  • • Sprawdzanie bieżącego stanu systemu
  • • Pełną instalację pakietu Office
  • • Konfigurację i dostosowanie oprogramowania po instalacji
  • • Podstawowe wprowadzenie do nowo zainstalowanego oprogramowania

Wymagania sprzętowe:

  • • Komputer z działającym systemem operacyjnym (Windows 7 lub nowszy)
  • • Połączenie internetowe
  • • Dostęp do komputera poprzez Zdalną Pomoc Forscope (program TeamViewer)
  • • Obecność klienta podczas zdalnego połączenia

Bezpieczeństwo

  • • W aplikacji TeamViewer, której używamy do zdalnego połączenia, wdrożono najwyższe standardy bezpieczeństwa, dzięki czemu Twój komputer będzie całkowicie bezpieczny od początku do końca.
  • • Cały proces jest rejestrowany, co oznacza, że jeśli masz uwagi dotyczące wykonanej usługi, możemy przejrzeć nagranie, aby sprawdzić, czy wszystko zostało wykonane poprawnie.
  • • W dowolnym momencie możesz nacisnąć klawisz ESC, aby natychmiast przerwać trwające zdalne połączenie. Może się to przydać, jeśli masz przychodzące połączenie Skype/ video lub chcesz przez chwilę pozostawić komputer bez nadzoru.
  • • Twój ekran będzie wyświetlany z czarnym tłem, ale jeśli masz jakieś pliki lub uruchomione programy, które chcesz pozostawić niewidoczne, po prostu zamknij je przed rozpoczęciem połączenia.

Regulamin:

Kupując usługę, potwierdzasz, że przeczytałeś i akceptujesz nasz Regulamin, a także następujące warunki, które dotyczą tego produktu:

  • • Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy związane ze sprzętem lub oprogramowaniem, które mogą wyniknąć z okoliczności, na które nie mamy wpływu – na przykład jeśli klient korzysta (lub korzystał) z nielegalnego oprogramowania lub jeśli wystąpi awaria wykorzystywanego oprogramowania / sprzętu.
  • • Zmiana usługi: jeżeli przypadkowo zamówisz niewłaściwą usługę, możemy ją wymienić, jeśli jeszcze nie została zrealizowana. Zakupionej usługi nie można wymienić na produkt, a jedynie na inną usługę.
  • • Zwrot kosztów usługi: jeśli nie skorzystasz z usługi, możesz uzyskać pełny zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni od daty zakupu.

Czym jest Usługa Zdalna Forscope?

Jest to program, który pozwoli naszej wysoko wykwalifikowanej obsłudze pomóc Ci na odległość. Korzystamy z bezpiecznej aplikacji TeamViewer, która umożliwia nam połączenie z komputerem klienta.

Główne zalety usługi:

  • • Szybki proces instalacji i konfiguracji pozwoli Ci jak najszybciej zacząć korzystać z produktu.
  • • Przeprowadzimy Cię przez cały proces i odpowiemy na wszystkie pytania. Następnie będziesz usiąść i śledzić przebieg wykonywania usługi. Wszystko wykonamy za Ciebie!
  • • Występujące problemy rozwiązujemy od razu, w czasie połączenia.

Konfiguracja połączenia dla Usługi Zdalnej

Pobierz aplikację Usługi Zdalnej Forscope (program TeamViewer).

Po pobraniu programu, otwórz plik „TeamViewerQS.exe”. Po otwarciu pojawi się okno aplikacji.

Aby rozpocząć bezpieczne połączenie, musisz udostępnić swój identyfikator ID (patrz: zdjęcie poniżej) naszemu przedstawicielowi.

Osoba odpowiedzialna z naszego zespołu połączy się z Twoim komputerem i rozpocznie realizację usługi. Po rozpoczęciu połączenia tapeta pulpitu zmieni kolor na czarny, jak poniżej:

Product request

Podsumowanie

Twój zakup został dodany do koszyka

    Darmowa wysyłka & 30 dni na zwrot